Kiemelten fontosnak tartjuk, hogy a beérkező kérések/kérdések gyorsan pontosan és célnak megfelelően megválaszolva legyenek. Sajnos mi is tapasztaljuk a zavaró tényt, hogy napokat kell várni egy e-mail megválaszolására, vagy szembesítenek azzal, hogy „még valakivel egyeztetni kell” a munkát végzőnek. Számunkra kiemelten fontos, hogy ügyfelünkel kapcsolatban tudjunk lenni bármi nemű probléma felmerülése esetén is.

Nagyon sok esetben van az a tény, hogy a marketinges ért egy bizonyos szoftver használatához viszont nem az a legjobb megoldás a klien számára, mégis ezt az opciót válassza. Ilyenkor felmerülhet az a probléma, hogy bizonyos fontos funkciók és modulok hiányozhatnak az oldalból. Problémaként még az is felmerülhet, hogy annyira nehéz az adott szoftver kezelése, hogy szinte „túszul ejtette” a vállalkozást egy marketinges, mivel nélküle szinte lehetetlen üzemeltetni az oldalat. A legkisebb változtatáshoz is segítségre lehet szüksége. A TheWebLab az aktuálisan legfejlettebb szoftverrel dolgozik, és mindig készek vagyunk új dolgok tanulására.

Bizonyára jó lenne tudni, hogy az igényesség ki fog tartani a szerződés aláírása után is. Ez úgy a legkönnyebben kivitelezhető, ha ön is ellenőrzi, hogy az ügynökség „megcsinálta-e a házi feladatát”, és felkészülten érkezett-e a beszélgetésre. Biztosíthatjuk róla, hogy a TheWebLab-nál kész javaslatokkal, példákkal és magyarázatokkal várjunk önt már az első megbeszéléskor is.