// FOGORVOSOKNAK ÉS MAGÁNRENDELŐKNEK
Élő bemutatóEgy fogorvosi rendelő kész oldala, kipróbálható(új lapon nyílik)Minden nem fogadott hívás egy üres szék a rendelőben.
Egy fogorvosi rendelőnek vagy magánrendelőnek olyan rendszer való, amiben a páciens maga foglal időpontot a szabad sávokra, előző nap emlékeztetőt kap, a lemondott időpont magától felszabadul a várólistának, a rendelő pedig belépés után egy naptárban látja a hetet. Nem kell hozzá új szoftvert tanulni: a foglalás a weboldalad része, a kezelőfelület a tiéd.
A fogászat abban különleges, hogy az idő itt szó szerint szék. Egy lemondott sáv nem tolódik, elvész. Ezért itt az automatizálás nem kényelem, hanem a legolcsóbb bevétel: az a páciens, aki a várólistáról beül a lemondott időpontba.
Nem neked való, ha egy telefonszám és egy Facebook-oldal elég. Van rendelő, ahol tényleg elég, és ezt az első beszélgetésen meg is mondom. Akkor gyere, ha a nem fogadott hívás és a lemondott időpont már fáj.
Az ajánlatkérés ingyenes · Válasz 1 munkanapon belül · az űrlap ezen az oldalon van
Ismerős helyzetek egy rendelőben?
Három helyzet, ami szinte minden rendelőben ugyanúgy zajlik, és mindháromnak ugyanaz az ára: egy üres szék. Nem a szakmai munkával van baj. Azzal, ami a szék körül történik.
A telefon kezelés közben csörög
Az asszisztens a széknél áll, a hívás elvész, a páciens pedig a következő rendelőt hívja, mert neki most kell időpont, nem holnap, amikor visszahívod. Este és hétvégén meg senki nem veszi fel.
A lemondott időpont üresen marad
Reggel jön egy SMS, hogy mégsem jön. A sáv üres, a várólistán három ember várna rá, de senkinek nincs ideje végighívni őket. Az üres szék óradíját minden rendelő fejből tudja.
Az emlékeztető kézzel megy, vagy sehogy
Ha van ideje az asszisztensnek, előző nap végigtelefonálja a másnapi pácienseket. Ha nincs, akkor a páciens elfelejti, és ez a no-show, a rendelők legdrágább rutinja.
Mit építek egy rendelőnek?
Három dolgot, egymásra épülve: online időpontfoglalást a saját weboldaladon, emlékeztetőt és várólistát, ami magától jár, és ha kell, páciensfiókot. Az első kettő a legtöbb rendelőnek elég, a harmadik akkor jön, ha a páciensnek is be kell lépnie.
Online időpontfoglalás a saját weboldaladon
A páciens a szabad sávok közül választ, kezeléstípus szerint, akár este tízkor is. A lefoglalt sáv onnantól nem foglalható, ő visszaigazolást kap, te pedig a naptárban látod. Nem külső oldalra visz, a te oldaladon történik.
Kipróbálom a foglalótEmlékeztető és várólista, ami magától jár
Előző nap SMS vagy e-mail megy a páciensnek egy gombbal, amivel visszaigazol vagy lemond. Ha lemond, a felszabadult sávról a várólista értesül, és aki először foglal, azé. Senki nem telefonál körbe.
Páciensfiók, ha kell
A páciens belép, látja a következő időpontját, letölti a számláját vagy a kezelési tervét, és módosít, ha kell. Ez már egyedi webalkalmazás, és az egészségügyi adatok kezelését külön, előre egyeztetem veled.
A foglalás és a páciensfiók ugyanaz a két oldal, amiről az egyedi webalkalmazás oldalon írok. Az emlékeztető és a várólista pedig automatizálás: ott részletezem, mit lehet és mit nem érdemes gépre bízni.
Mi változik a rendelőben a rendszerrel?
Ugyanaz az öt folyamat marad, csak nem az asszisztens telefonja tartja össze őket: a foglalás, az emlékeztető, a lemondás, az új páciens adatai és a heti kép mind ugyanabból a naptárból megy. Itt soronként egymás mellett, ahogy ma zajlik, és ahogy a rendszerrel.
| Folyamat | Ma | A rendszerrel |
|---|---|---|
| Időpontfoglalás | Telefonon, rendelési időben, amikor az asszisztens fel tudja venni. | A weboldalon, a szabad sávok közül, kezeléstípus szerint, bármikor. |
| Emlékeztető | Előző nap kézzel végigtelefonálva, ha jut rá idő. | Előző nap SMS vagy e-mail megy magától, visszaigazoló gombbal. |
| Lemondás | A sáv üresen marad, vagy valaki végighívja a várólistát. | A felszabadult sávról a várólista értesül, az első foglalóé a hely. |
| Új páciens adatai | A recepción, papíron, a rendelés kezdetekor. | Foglaláskor, a weboldalon, és a rendelés kezdetére a naptárban vannak. |
| Heti kép | Fejben vagy egy füzetben, orvosonként külön. | Egy képernyőn, orvosonként és székenként, a lyukakkal együtt. |
Hogyan néz ki egy hét a rendszerrel?
Egy héten a rendszer ott dolgozik, ahol eddig az asszisztens telefonált: a hétvégi foglalások hétfőre a naptárban vannak, az emlékeztetők maguktól mennek, a lemondott sávot a várólista tölti be, és péntekre összeáll a heti kép. Így néz ki napokra bontva.
- 1Hétfő reggel. A hétvégén beérkezett foglalások már a naptárban vannak, kezeléstípussal és időtartammal. Az asszisztens nem hallgat le üzenetrögzítőt.
- 2Kedd délután. A szerdai páciensek megkapták az emlékeztetőt. Kettő visszaigazolt, egy lemondott. A lemondott sávra a várólista két tagja kapott értesítést, az egyik már be is foglalt.
- 3Szerda. Egy új páciens a Google-ből érkezett, este foglalt a weboldalon, kitöltötte a kért adatokat. A rendelés kezdetére ott a lapja a naptárban, nem a recepción kell kitölteni.
- 4Csütörtök. Az orvos átnézi a jövő heti kihasználtságot egy képernyőn, orvosonként és székenként. Ahol lyuk van, oda nyit egy plusz sávot, ami azonnal foglalhatóvá válik.
- 5Péntek. Heti összefoglaló: hány foglalás jött online, hány lemondás volt, hány sávot töltött be a várólista. Nem táblázatban vezeti senki, a rendszer számolja.
Próbáld ki a foglalót, mielőtt bármit kérnél
A demók között él egy működő asztal- és időpontfoglaló: kiválasztod a napot és az idősávot, a foglalt sávok nem foglalhatók, és a végén látod, mi menne el egy valódi foglalásnál. Nem videó és nem képernyőkép. Kattints, és foglalj egy próbaidőpontot.
A demó minta-adatokkal dolgozik, semmit nem küld el. Ha a végén átadod az űrlapnak, azt te látod és te írod át.
Így néz ki egy rendelő kész lapja, a kezelőfelülettel együtt
Ez nem képernyőkép, hanem egy kitalált rendelő teljes weboldala a saját arculatában, itt a keretben. A lap alján a sáv Admin gombjával megnyílik a kezelőfelület: ott írod át a rendelési időt, zárolsz egy sávot, és a foglaló azonnal követi. Semmi nem megy sehova.
Próbáld ki a telefonon
- Válassz kezelést és napot a foglalóban, és foglalj egy próbaidőpontot: a sáv abban a pillanatban eltűnik a többi látogató elől.
- Nyisd meg az admint (A billentyű), és rövidítsd le a pénteki rendelést: a péntek sávjai vele rövidülnek.
- Zárolj egy délelőtti sávot az adminban, és nézd meg, hogy a foglalóból kiesett.
A telefon alján a sáv vált Vendég és Admin nézet között. A lap kitalált vállalkozásé, az adatok minta-adatok, semmit nem ment el.
Mobilnézet, 390 px. Görgethető, a sáv Admin gombja nyitja a kezelőfelületet.
Mennyibe kerül egy rendelői rendszer?
Egyetlen kérdés dönti el a nagyságrendet: elég a foglalás és az emlékeztető, vagy páciensfiók is kell, amibe a páciens belép. Az első az Üzleti rendszer, a második egyedi webalkalmazás. Listaárat nem teszek ki, mert egy egyszékes rendelő és egy háromorvosos praxis között nincs közös ár. Az összeget írásban kapod meg a felmérés után, még a munka előtt.
Ami folyamatos költség, azt is előre kimondom: a tárhely és a domain, meg az SMS-küldés díja, ha az emlékeztető SMS-ben megy. Az e-mailes emlékeztetőnek nincs darabdíja.
// GYAKORI KÉRDÉSEK
Amit a rendelők a legtöbbször megkérdeznek
Ezek jönnek elő szinte minden első beszélgetésen. Leírtam őket, hogy ne kelljen megvárnod a hívást.
Van már praxisszoftverünk. Ahhoz is kapcsolódik?
Ha a praxisszoftverednek van programozói felülete, a felmérésen megnézem, mit tud, és a foglalás oda is bekerülhet. Ha nincs, a foglaló önállóan fut a weboldaladon, a naptára pedig Google vagy Outlook naptárral szinkronizál, hogy ne két helyen kelljen nézni.
Mi történik a páciens egészségügyi adataival?
A foglaláshoz név, telefonszám, e-mail és a kért kezelés típusa kell, egészségügyi adatot a foglaló nem tárol. Ha páciensfiókot kérsz, amiben kezelési terv vagy lelet is megjelenik, azt külön adatvédelmi egyeztetéssel tervezem meg, és az adatkezelési tájékoztatód is ehhez igazodik.
Mi van, ha ketten foglalnak ugyanarra a sávra?
Nem tudnak. Amint az első foglalás beérkezik, a sáv foglalt lesz, és onnantól nem foglalható. A demóban ezt ki is próbálhatod: a foglalt sávok áthúzva látszanak, de nem választhatók.
Lehet kezelésenként más az időtartam?
Igen. Egy kontroll húsz perc, egy gyökérkezelés egy óra: a kezeléstípus adja az időtartamot, és a naptár ennyit foglal le. Te állítod be, és később te írod át.
Több orvos, több szék van a rendelőben. Ez gond?
Nem. Orvosonként vagy székenként külön naptár van, a páciens pedig vagy orvost választ, vagy a legközelebbi szabad sávot. A heti kihasználtságot egy képernyőn látod, orvosonként bontva.
Mennyibe kerül?
Egyetlen kérdés dönti el a nagyságrendet: elég a foglalás és az emlékeztető, vagy páciensfiók is kell, amibe a páciens belép. Az első az Üzleti rendszer, a második egyedi webalkalmazás. Listaárat nem teszek ki, az árat írásban kapod meg a felmérés után, még a munka előtt.
Ráépíthető a mostani weboldalunkra?
Ha a mostani oldal műszakilag rendben van, a foglaló hozzáépíthető. Ha lassú vagy elavult, az újraépítés általában olcsóbb, mint a foltozás, és akkor a foglaló már az új oldal része. Az első beszélgetésen megmondom, melyik esetről van szó.
Mennyi idő alatt készül el?
A terjedelemtől függ: egy foglaló egy meglévő oldalra és egy páciensfiókos rendszer között nagy a különbség. Az ütemterv az írásos ajánlat része, tehát a munka megkezdése előtt látod, mikorra mi lesz kész.
Frissítve: · Források: A működő foglaló-demó (kelt 2026-08-07) · Egyedi webalkalmazás (részletes oldal) (kelt 2026-09-10) · AI-automatizálás (részletes oldal) (kelt 2026-09-10)
Beszéljünk a rendelődről
Írd meg, hány orvos és hány szék van, és mi fáj a legjobban: a hívások, a lemondások vagy az emlékeztetők. 1 munkanapon belül visszaírom, mit építenék, és mi az, amire nálatok nincs szükség.
Válasz 1 munkanapon belül · a felmérés díjtalan · ha egy telefonszám is elég, azt is megmondom